6月25日，青海12345政務(wù)服務(wù)熱線啟動儀式在西寧舉行，標(biāo)志著我省政務(wù)服務(wù)“一個號碼管服務(wù)”工作取得關(guān)鍵性、階段性成果。副省長劉濤出席儀式并講話。

會議指出，平臺的建立，將進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)熱線，暢通人民群眾的訴求渠道，切實提升政府公共服務(wù)水平。同時，也將進(jìn)一步匯集民智民力，更好更快地推動“一優(yōu)兩高”戰(zhàn)略的實施。全省各級各有關(guān)部門和單位務(wù)必要不折不扣地把管理好熱線平臺擺在突出的位置，以飽滿的熱情、充沛的精力、創(chuàng)新的舉措，共同維護(hù)好12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺。

會議強(qiáng)調(diào)，一定要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺作為深化“放管服”改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、密切聯(lián)系和服務(wù)群眾的一項重要內(nèi)容和舉措；省直各有關(guān)部門要按照省政府統(tǒng)一部署，把統(tǒng)一平臺建設(shè)工作擺上重要日程，主要負(fù)責(zé)同志親自部署，分管負(fù)責(zé)同志具體推進(jìn)，全力配合做好12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺整合工作；各部門要及時辦理熱線平臺轉(zhuǎn)辦的事項，第一時間聯(lián)系提出訴求的群眾，查清事由，及時研究解決。（記者 董潔）